毎度格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
2019年3月29日、2019年4月5日に発売されました『トリニティセブン』劇場第2弾 挿入歌キャラクター・ソング1～4（EYCA-12420～EYCA-12423）
連動購入特典：収納スリーブケースに不備がある事が判明致しました。
ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
つきましては、不良品の回収ならびに良品との交換をご案内させて頂きますので、
下記のとおりご対応頂きますようお願い申し上げます。

今後は再発の防止に向け、細心の注意を払う所存でございます。
大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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■回収対象特典：2019年3月29日(金)、2019年4月5日(金)発売
・EYCA-12420 『トリニティセブン』劇場第2弾 挿入歌キャラクター・ソング1「OVER THE TRINITY」
・EYCA-12421 『トリニティセブン』劇場第2弾 挿入歌キャラクター・ソング2「Harmonized // Songline」
・EYCA-12422 『トリニティセブン』劇場第2弾 挿入歌キャラクター・ソング3「ConTrast⇔Trust」
・EYCA-12423 『トリニティセブン』劇場第2弾 挿入歌キャラクター・ソング4「Reflective φ Emotion」
キャラクター・ソング4タイトル連動購入特典：収納スリーブケース
※同タイトルのCD商品に関しましては、不備はございません。
連動購入特典：収納スリーブケースのみを交換対象とさせて頂きます。

■該当箇所：収納スリーブケース寸法

■事故内容：収納スリーブケースへのCD収納のサイズ不足

■対応：出荷されている特典は、すべて回収させて頂き、良品と交換させて頂きます。
2019年4月26日(金)より順次良品を発送致します。

■交換対応受付期間：2019年４月26日（金）～2019年11月1日（金）
※上記期間内に、ご返送下さい。

■【交換対応方法】
交換方法および、返却方法・返送先についてご案内させていただきますので、
2019年11月1日（金）までに下記までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

■お問合せ先
エイベックス・カスタマーサポート
https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/

今後はこのようなことが起きないよう､一層の注意を払う所存でございます。